Apple, geçtiğimiz yıl ocak ayında, iPhone 7 ve iPhone 7 Plus kullanıcılarıyla bir toplu dava mutabakatına varmıştı.
Anlaşma, aygıtlarında çeşitli sıkıntılar yaşayan kullanıcıları kapsıyordu. Bu problemler ortasında “grileşmiş” ekran, çalışmayan hoparlör düğmesi, Siri’nin sesli komutlara cevap vermemesi, mikrofon sıkıntıları ve Sesli Notlar uygulamasının çalışmaması yer alıyordu.
SORUNLARIN KAYNAĞI
Sorunların kaynağı olarak iOS 11.3 güncellemesi gösteriliyordu. Bu güncelleme, telefon görüşmeleri sırasında hoparlörün çalışmamasına ve karşı tarafın duyulmamasına neden oluyordu.
TOPLU DAVA ANLAŞMASI
Toplu dava, 35 milyon dolarlık bir mutabakatla sonuçlandı. Davaya katılan her kişi, 200 dolarlık bir ödeme alacak. Bu ölçü, toplu dava mutabakatlarında ekseriyetle görülen bir sayı.
APPLE SUÇLAMALARI REDDETTİ
Apple, davayı çözmeyi kabul etse de, iPhone 7 ve iPhone 7 Plus modellerinde yaşanan problemlerden sorumlu olmadığını ve argümanları reddetti.
En yüksek ödemeler, telefonlarında yaşanan sıkıntıların tamiri için fiyat ödeyen kullanıcılara yapılacak.
Telefonlarında sorun yaşayan fakat tamir için ödeme yapmayan kullanıcılar ise daha az bir ödeme alacaklar. Şu ana kadar yapılan en yüksek ödemenin 350 dolar olduğu belirtiliyor.
ÖDEMELER BAŞLADI
Ödemeler, toplu davaya katılan eski iPhone 7 ve iPhone 7 Plus kullanıcılarına yapılmaya başlandı. Bu kullanıcıların kimileri hala iPhone kullanırken, kimileri ise Android telefonlara geçiş yapmış durumda.