Google’ın Pixel 4a için yayınladığı yeni güncelleme, pil ömrünü önemli oranda kısalttığı gerekçesiyle kullanıcıların yansısını çekti.
Telefonlarını kullanılamaz hale getirdiği ve Google’ın aldatıcı bilgi verdiği savlarıyla kullanıcılar, toplu dava açmak için harekete geçti.
BATARYA BİRKAÇ SAAT DAYANIYOR
Reddit ve öteki platformlarda şikayetlerini lisana getiren kullanıcılar, güncellemenin akabinde Pixel 4a telefonlarının pil ömrünün çok kısa olduğunu belirtiyor.
Güncellemeden evvel bir gün dayanan pillerin, güncellemeden sonra yalnızca birkaç saat dayandığı tez ediliyor.
GOOGLE Aldatıcı BİLGİ Mİ VERDİ
Google, güncellemenin pil performansının kararlılığını artıracağını söylemişti. Fakat, kullanıcılar pil ömrünün tam bilakis çok makûs etkilendiğini belirtiyor.
Google’ı aldatıcı bilgi vermekle suçlayan kullanıcılar, toplu dava açmak için avukatlarla görüşüyor.
GOOGLE’DAN TAZMİNAT TEKLİFİ
Google, sorunun farkında olduğunu ve etkilenen kullanıcılara iki seçenek sunduklarını açıkladı:
Ücretsiz pil değişimi.
Yeni bir Pixel telefon için 100 dolar kredi.
Ancak, kullanıcılar bu tahlillerin kâfi olmadığını belirtiyor. Pil değişimi için başvuran kullanıcılardan ekran yahut öbür meseleler için de fiyat talep edildiği ve birtakım bölgelerde Pixel 4a pillerinin stokta olmadığı bildiriliyor.
Pixel 4a, Google’ın en sevilen telefonlarından biri. Uzun yıllar problemsiz bir formda kullandıkları telefonlarının bir güncellemeyle kullanılamaz hale gelmesi, kullanıcıları öfkelendirdi.
Google’ın sorunu çözmek için kâfi uğraş göstermediği ve kullanıcıları mağdur ettiği düşünülüyor.