Vergi soruları için 1 milyondan fazla çağrı alındı
Hazine ve Maliye Bakanlığı’na bağlı Gelir Yönetimi Başkanlığı (GİB) bünyesinde faaliyet gösteren Vergi İrtibat Merkezi (VİMER), 2024’te 1 milyon 23 bin 118 çağrıyı yanıtladı.
GİB’in internet sitesinde yer alan duyuruya nazaran, VİMER, 25 Aralık 2007’den beri hizmet veriyor.
Merkez, mükellefleri hak ve yükümlülükleri konusunda bilgilendirmeyi, vergi şuurunu artırmayı ve istekli ahengi teşvik etmeyi hedefliyor.
HİZMETİN KAPSAMI
Bu kapsamda, vergiyle ilgili hususlarda telefonla danışmanlık, vergi kayıp kaçağı konusunda ihbar bildirimlerini alma, borç sorgulama, mükelleflerin ilettiği talep ve teklifleri ilgili ünitelere iletme üzere hizmetler sağlanıyor.
İNGİLİZCE DANIŞMANLIK
VİMER, ayrıyeten yabancı asıllı şahıslara ve kurumlara da e-posta aracılığıyla İngilizce danışmanlık hizmeti veriyor.
Merkez hafta içi 09.00-18.00 saatlerinde hizmet veriyor.
EN FAZLA ARAMA BORÇ SORMADA
En fazla davet, 331 bin 822 ile borç sorgulama ünitesince cevaplandı.
Bu alanı, 294 bin 23 ile e-hizmetler, 293 bin 590 ile mevzuat/danışma, 103 bin 683 ile ihbar üniteleri izledi.
VİMER’e yurt içinde 189, yurt dışından “0090 312 189 11 22” telefon numaralarından ulaşılabiliyor.
