Yargıtay 6. Hukuk Dairesi, estetik ameliyatı sonucundan mutlu olmayanları ilgilendiren değerli bir karar verdi.
Burun estetik ameliyatı olan bir hasta evvel koku alma duyusunu kaybetti.
3 kere ameliyat olmak zorunda kalan hasta, sonunda ödemelerini geri istedi.
YARGITAY HASTAYI HAKLI BULDU
Hasta fiyatları geri alamayınca bahis tüketici mahkemesine taşındı. Hasta davayı kaybetti lakin Yargıtay hastayı haklı buldu.
Yüksek Mahkeme, 26 Haziran 2025 tarihli kararında, estetik ameliyatı olup istediği sonucu alamayanların ödemelerini geri isteyebileceğini karara bağlarken, bu çeşit ameliyatlar için değerli türel yorumda bulundu.

DAVA NASIL GELİŞTİ?
Yargıtay’a uzanan davada, bir kişi hastaneye giderek burun estetik ameliyatı olmak istedi. Birinci ameliyak sonrasında hastada burun eğriliği oluştu. Hasta ikinci kere ameliyata alındı bu defa de koku alma duyusunu yitirdi.
HASTA FİYAT İADESİNİ İSTEDİ
Hastaya üçüncü sefer ameliyat önerildi, lakin bu sefer hastane öbür doktora yönlendirdi ve hasta tekrar fiyat ödedi. Dava açan hasta, fiyatların iadesini istedi.
HASTA HAKSIZ BULUNDU
Ücretlerin iade edilmemesi üzerine, bahis evvel tüketici hakem heyetine iletildi. Heyet, 2023 yılında aldığı kararla hastayı haksız buldu. Heyetin kararı mahkemeye taşındı ve itiraz edildi.
“HASTANENİN TEDAVİSİ YERİNDE”
Mahkeme kararında, “Bilirkişi raporu doğrultusunda davalı hastanın koku alma konusundaki şikâyet hakkında evrak kapsamında tıbbi teşhis bulunmadığı, yalnızca davalının beyanlarından ibaret olduğu, davacının hastaneye özel hasta statüsünde başvurduğu , hastanenin tedavisinin yerinde olduğu” sonucuna vardı.

KARAR TEMYİZ EDİLDİ
İlk derece mahkemenin bu kararı, Adalet Bakanlığı tarafından kanun yararına temyiz edildi.
Bakanlığın temyiz talebinde, “Davalının davacı hastane bünyesinde yaptırdığı ameliyat ve süreçlerin TBK’nın 470. ve devamı hususlarında düzenlenen eser mukavelesi kapsamında olduğu ve eser mukavelesinin niteliği gereği, sonuç taahhüdünü içerdiği, davalıya verilen sonuç taahhüdünün yerine getirilmediği” belirtildi.
YARGITAY TEMYİZ TALEBİNİ KARARA BAĞLADI
Yargıtay, temyiz talebini karara bağladı ve karar Resmi Gazete’nin dünkü sayısında yayınladı.
Yargıtay 6. Hukuk Dairesi’nin kararında, yapılan ameliyatın eser mukavelesi olduğuna dikkat çekilerek, “Bu bakımdan yapıtın fen ve sanat kurallarına uygun, iş sahibinin beklentilerini karşılar özellikleri taşıması aranır, aksi halde yapıtın ayıp olduğu kabul edilir.” denildi.

“YÜKÜMLÜLÜK ALTINDADIR”
“Davacı estetik gayeli olarak davalıya başvurmuş olduğuna nazaran, estetik ameliyat yapılmak suretiyle istenilen ve kararlaştırılan hedefe uygun hoş bir görünüm sağlanması” gerektiğine vurgu yapan Yüksek Mahkeme, kararında, “Burada yüklenici, yapıtı, sahibinin faydasına olacak formda ve ona hiçbir ziyan vermeden meydana getirmek yükümlülüğü altındadır.” dedi.
DAVA TEKRAR ELE ALINACAK
Mahkemenin kararında, hastanın iki kere operasyon geçirmesinin süreci yapanların taahhütlerini yerine getirmediğinin göstergesi olduğuna dikkat çekilirken, uyuşmazlığa ait uzmanın raporunun da yetersiz olduğu belirtildi.
Yargıtay, sıhhatle ilgili sıkıntıda hesap uzmanı eksper olmasının kabul edilemez olduğuna da hükmetti. Dava yine ele alınacak.